Ксения Завгородняя всегда знала, чего хочет от жизни. Пятый курс Алтайского университета туризма и отдыха, отличные оценки, горящие глаза и одна большая мечта - когда-нибудь открыть собственный маленький, но очень уютный отель. Такой, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома, а не как в очередном номере с бездушным ремонтом.
Но в последние месяцы всё пошло не по плану. Ректор университета начал проявлять к ней слишком много внимания. Сначала это были просто долгие разговоры в коридоре, потом приглашения на кофе, а затем уже настойчивые предложения, от которых становилось не по себе. Ксения пыталась держаться вежливо, но ситуация становилась всё тяжелее. Её оценки вдруг начали падать, появились странные замечания от преподавателей, а деканат намекал, что с продолжением обучения могут возникнуть проблемы.
Девушка поняла: если ничего не предпринять, мечта о дипломе и карьере в гостиничном бизнесе может рухнуть ещё до выпуска. Тогда Ксения решилась на отчаянный шаг. Она сделала то, что в тот момент показалось ей единственным выходом - громко, публично и очень скандально поставила ректора на место. Видео с той сцены разлетелось по всем студенческим чатам и соцсетям за считанные часы.
После этого оставаться в Барнауле стало невозможно. Телефон разрывался от сообщений, однокурсники писали кто с поддержкой, кто с осуждением, а некоторые преподаватели открыто говорили, что ей теперь «не светит» нормально закончить университет. Ксения собрала вещи в один чемодан, попрощалась с мамой и младшим братом и уехала ночным поездом в Москву.
Столица встретила её холодным ноябрьским ветром и огромным количеством людей, которые куда-то спешили. Ксения впервые оказалась в городе, где никто её не знал. Это пугало и одновременно давало надежду. У неё был один адрес и один человек, на которого оставалось рассчитывать, - двоюродный дядя Серёжа. Он уже много лет работал администратором в довольно известном московском отеле и всегда говорил племяннице, что двери для неё открыты.
Ксения мечтала начать хотя бы с позиции портье. Ей казалось, что это идеальная точка входа в профессию: каждый день встречать гостей, решать их маленькие и большие проблемы, учиться чувствовать настроение человека с первых секунд общения. Она представляла, как будет копить опыт, деньги и связи, чтобы через несколько лет воплотить свою главную мечту.
Но Москва оказалась сложнее, чем она думала. Конкуренция на любую вакансию огромная, резюме без московской прописки и опыта работы в столице смотрят скептически. Даже дядя Серёжа предупредил: взять её официально сразу не получится, придётся начинать неофициально, на подменах, в ночные смены, за копейки. Ксения согласилась не раздумывая. Главное - попасть внутрь системы, увидеть, как всё устроено изнутри.
Теперь её день начинался в пять утра. Она приходила в отель ещё до рассвета, помогала убирать номера, проверяла наличие полотенец и мини-косметики, училась правильно оформлять заселение и выезд. Гости были разные: кто-то уставший после долгого перелёта, кто-то важный и требовательный, кто-то просто счастливый, что оказался в Москве. Ксения старалась запоминать лица, имена, маленькие привычки. Ей нравилось, когда люди уходили с улыбкой.
Иногда по ночам, сидя за стойкой в пустом холле, она доставала телефон и листала фотографии старого Барнаула. Университет, друзья, Алтайские горы за окном аудитории. Всё это казалось теперь далёким и немного чужим. Но Ксения не жалела о своём решении. Она понимала: чтобы построить что-то своё, иногда приходится полностью разрушить прежнюю жизнь и начать с чистого листа.
Впереди её ждали долгие месяцы работы без выходных, маленькая съёмная комната на окраине, постоянная усталость и одновременно огромное желание доказать самой себе, что она справилась. Ксения Завгородняя больше не студентка из Барнаула. Теперь она - девушка, которая приехала покорять Москву и гостиничный бизнес. И пусть путь оказался гораздо труднее, чем она представляла, отступать она точно не собиралась.
Читать далее...
Всего отзывов
5